Mozete telefonirati na 2 nacina:

- sa svog fiksnog ili mobilnog telefona

- sa svog kompjutera

Obavljanje poziva sa mobilnog ili fiksnog telefona

Prethodno morate imati kredit. Kredit mozete kupiti ili na nekom od prodjanih mesta u vasoj zemlji (kliknite na zemlju idakle zovete u listi  sa leve strane) ili online preko interneta.

1. Pozovite jedan od pristupnih brojeva u vasoj zemlji

2. AKo vas sistem pita unesite PIN kod i potvrdite tasterom # sa tastature vase mobilnog ili fiksnog telefona

3. Ukucajte broj koji zovete uvek pocevsi sa 00 i potvrdite tasterom #

(ako hocete da prekinete poziv koji je u toku /npr. da biste pozvali drugi broj ili ako pozvani broj ne odgovara) nije potrebno da prekidate potpuno vezu pa da zovete ponovo pristupni broj i ponovo ukucavate PIN kod vec samo pritisnite taster * (zvezdica)

Obavljanje poziva sa kompjutera

Moguce je da poziv obavite i sa kompjutera (neko smatra da je ovo lakse, cistija veza itd...). Naravno morate imati BalkanCall kredit. Poziv mozete obaviti putem programa Zoiper

Pogledajte OVDE detaljno uputstvo kako podesiti program za telefoniranje sirom sveta direktno sa vaseg kompjutera.

Telefoniranje sa fiksnog ili mobilnog telefona

1. Pozovite jedan od pristupnih brojeva za zemlju ODAKLE zovete

2. Kada vas sistem pita, unesite vas PIN kod (i potvrdite tasterom #)

3. Unesite broj koji zovete (uvek pocevsi sa 00) i potvrdite tasterom # na vasem telefonu

Sistem vam kaze da niste dobro uneli PIN kod

Unesite PIN kod ponovo ali pazljivije. Desava se da je tastatura na vasem telefonu izlizana ili iz nekog drugog razloga taster(broj) koji ste pritisnuli na tastaturi svog telefona nije prepoznat korektno

Sistem vam kaze da broj koji zovete ne postoji ili da nije dobro unet

Unesite broj koji zovete ponovo ali pazljivije, sa malo duzim pritiskom na tastere svog telefona. Desava se da je tastatura na vasem telefonu izlizana ili iz nekog drugog razloga taster(broj) koji ste pritisnuli na tastaturi svog telefona nije prepoznat korektno

Ponekad pomaze i ako okusate ponovo ali preko drugog pristupnog broja (ako u vazsoj zemlji postoji vise pristupnih brojeva).

Sistem vam kaze da je broj zauzet

Verovatno je tako. Pozovite ponovo za par minuta.

Vi cujete u slusalici da zvoni ali nista se ne desava

Prekinite vezu pritiskom na tester * (zvezdica) pa pozovite ponovo. Desava se ponekad da neka od centrala u lancu preko kojeg se vas poziv realizuje ne prepoznaje signal zvona korektno. Vi nista ne gubite jer BalkanCall svakako ne naplacuje uspostavljannje veze.

Veza je losa, cujem sam sebe

Iako se BalkanCall trudi da obezbedi najkvalitetnije veze po najnizim mogucim cenama, ponekad se desi da kvalitet nije na najvisem nivou. To u principu nije do nas vec do neke od centrala u lancu preko kojeg se vas poziv realizuje.

Prekinite vezu pritiskom na tester * (zvezdica) pa pozovite ponovo. Vi nista ne gubite jer BalkanCall svakako ne naplacuje uspostavljanje veze.

Ponekad pomaze i ako okusate ponovo ali preko drugog pristupnog broja (ako u vazsoj zemlji postoji vise pristupnih brojeva).

Kako ubrzati zvanje

U dva koraka:

1. Na svom fiksnom ili mobilnom telefonu ubacite u memoriju telefona pristupni broj iz zemlje odakle zovete

2. Na sajtu www.BalkanCall.net napravite tkz. BRZO BIRANJE.

Zatim kad hocete da zovete, iz memorije svog fiksnog ili mobilnog telefona izaberite pristupni broj za vasu zemlju, kad vas sistem pita unesite pin kod i kad vam sistem kaze da unesete broj koji zovete samo pritisnite BRZO BIRANJE broj koji ste prethodno napravii putem websajta. To je sve.

 

 

Sa ovog websajta mozete slati SMS poruke na sve svetske mobilne mreze.

Morate naravno imati dovoljno BalkanCall kredita.

Kliknite na link "ZA KORISNIKE" sa leve strane.

Unesite svoj PIN kod.

Zatim kliknite na dugme "POSALJI SMS"

Pratite uputstva na toj strani; Sve je jednostavno i lako razumljivo.

Za cene SMS prema pojedinim zemljama kliknite prvo na zemlju ODAKLE ste (lista sa leve strane) pa zatim pri dnu stranice nadjite cene poziva i SMS prema zeljenoj zemlji.